2019年，馬會(huì)致力于重塑賽馬的數(shù)字化與透明化，通過引入先進(jìn)技術(shù)手段和優(yōu)化管理流程等措施來提高賽事的公正性和可信度；同時(shí)加強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)以實(shí)現(xiàn)更精確、高效的運(yùn)營和管理模式轉(zhuǎn)變以及提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了顯著成效并得到了廣泛認(rèn)可和支持在未來的發(fā)展中將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程為全球用戶提供更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)

數(shù)字時(shí)代的競技新篇章——解析“香港馬會(huì)”的革新之路（上篇） --- 在信息爆炸、技術(shù)日新月異的今天，傳統(tǒng)行業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型煥發(fā)新生？以全球知名的慈善機(jī)構(gòu)及娛樂活動(dòng)組織——“香港賽駿場”（簡稱HKJC或Hong Kong Jockey Club），即我們常說的‘’為案例進(jìn)行探討，本文將深入分析其于２０１９年在賽事運(yùn)營和會(huì)員服務(wù)方面所實(shí)施的重大變革及其對(duì)未來發(fā)展的深遠(yuǎn)影響?！罢尜Y料”，這一關(guān)鍵詞不僅代表了其在數(shù)據(jù)安全和技術(shù)創(chuàng)新上的努力成果；更象征著它在新時(shí)代下對(duì)于公平性原則的高度重視以及向公眾傳遞出的誠信承諾。。 一、“寰宇共賞”——從線下到線上一站式體驗(yàn) 自成立至今，“灘頭跑狗”、“六合彩”、乃至各類精彩絕倫之體育競賽均是ＨKJc吸引眾多擁躉的重要原因之一?！比欢S著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，”也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：“如何在保持原有魅力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)？”答案便在于那句響亮的口號(hào)中— “讓世界看見我們的光彩”。 為了打造一個(gè)更加便捷且安全的線上平臺(tái), 2019年開始實(shí)施了名為"環(huán)球共享(I'm Global)"的項(xiàng)目。"該計(jì)劃旨在利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算能力,"使觀眾能夠隨時(shí)隨地享受比賽直播、"實(shí)時(shí)投注"、"歷史數(shù)據(jù)分析",甚至參與互動(dòng)游戲等多元化功能." 其中最引人注目的莫過于全新的在線競猜系統(tǒng). 該系統(tǒng)的核心優(yōu)勢包括: (a) 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度大幅提升; 通過引入機(jī)器學(xué)習(xí)算法優(yōu)化預(yù)測模型,(b )用戶體驗(yàn)顯著增強(qiáng) ; 采用簡潔明了的界面設(shè)計(jì) ,使得即便是首次接觸的用戶也能迅速上手 .此外還增設(shè)多語種支持以滿足不同地區(qū)用戶的需求.( c ）安全性得到保障 : 所有交易過程都經(jīng)過嚴(yán)格加密處理并符合國際最高標(biāo)準(zhǔn)的安全協(xié)議 。 不僅如此，" I ' mGlobal " 還特別注重社交功能的開發(fā) ，如建立社區(qū)論壇 、分享個(gè)人心得體會(huì)等等方式來增加用戶的粘性和歸屬感 ；同時(shí)也積極推廣電子錢包支付工具 （ e - Wallets ), 以期構(gòu)建起更為完善的無現(xiàn)金消費(fèi)環(huán)境。（ d）“綠色環(huán)保”：鼓勵(lì)使用虛擬產(chǎn)品代替實(shí)體獎(jiǎng)品減少紙張浪費(fèi)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展理念落地生根……這些舉措無疑大大提升了 HKjc 的品牌形象和市場競爭力！ 而這一切變化背后離不開強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì) —— 他們不斷探索新技術(shù)前沿領(lǐng)域比如人工智能 AI 技術(shù)應(yīng)用于選號(hào)推薦等方面以提高服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度......正是這樣一系列精心策劃與創(chuàng)新實(shí)踐才得以成功塑造出今日我們所見到的那個(gè)充滿活力又值得信賴的形象!